Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente — Maison Nadéa

 

1. Produits

Les produits proposés sont décrits avec soin. Les photos sont illustratives, des variations mineures peuvent exister.

2. Commandes

Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions générales. Une fois confirmée, elle est traitée dans les plus brefs délais.

3. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal, et autres méthodes affichées sur le site.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison standard prend en général entre 8 et 12 jours ouvrés.

En cas de retard dans la livraison, nous vous en informerons par courrier électronique dans les meilleurs délais et nous vous proposerons une nouvelle date. 

Un lien de suivi est envoyé dès l’expédition. Pour plus d’infos, consultez notre Politique d’expédition.

5. Droit de rétractation

Chez Maison Nadéa, vous avez 30 jours après réception pour changer d’avis. Les retours doivent être faits dans leur état d’origine.

Pour initier un retour, contactez-nous à support@maisonnadea.fr

6. Service client

Une question ? Écrivez-nous à support@maisonnadea.fr — nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.